حراج انواع بوت و نیم بوت زنانه (اقتصادی)
مشاهده
پرسشهای متداول فروشگاه صنایع چرم آریانا
1) چگونه میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
برای ثبت سفارش، محصول مورد نظر را انتخاب کرده و روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. سپس وارد بخش «سبد خرید» شوید و پس از تکمیل اطلاعات، پرداخت را از طریق درگاههای فعال انجام دهید. ثبت سفارش تنها پس از پرداخت موفق نهایی خواهد شد.
2) آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
خیر. به دلیل سیاستهای فروشگاه و ارسال ایمن، پرداخت فقط به صورت آنلاین از طریق درگاههای:
✔ زرینپال
✔ بانک توسعه تعاون
انجام میشود.
3) سفارش من چه زمانی ارسال میشود؟
سفارشها در روزهای کاری بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت بستهبندی و ارسال میشوند.
زمان تحویل بسته با توجه به شهر مقصد بین ۲ تا ۵ روز کاری است.
4) چگونه میتوانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ارسال، کد رهگیری برای شما پیامک یا در پنل کاربری نمایش داده میشود.
شما میتوانید با وارد کردن کد رهگیری در سامانه پست، وضعیت بسته را دقیق مشاهده کنید.
5) هزینه ارسال چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال براساس تعرفه شرکت پست یا تیپاکس محاسبه میشود و هنگام ثبت سفارش نمایش داده میشود.
6) آیا امکان بازگرداندن کالا وجود دارد؟
بله. در صورت وجود ایراد فنی، کالا باید تا 48 ساعت پس از دریافت با تیم پشتیبانی هماهنگ شود.
شرایط بازگشت:
کالا استفاده نشده باشد
بستهبندی و برچسبها سالم باشد
عکس و مشخصات ایراد ارسال شود
7) اگر سایز اشتباه انتخاب کنم چه میشود؟
اگر محصول استفاده نشده باشد و موجودی سایز جایگزین موجود باشد، امکان تعویض وجود دارد.
هزینه ارسال رفت و برگشت به عهده مشتری است.
8) آیا محصولات چرم طبیعی هستند؟
بخش لوکس برند آریانا با چرم طبیعی تولید میشود.
محصولات اقتصادی شامل چرم مصنوعی خارجی درجه یک هستند.
در هر محصول، نوع چرم دقیقاً در مشخصات ذکر شده است.
9) آیا امکان خرید عمده وجود دارد؟
بله. برای خریدهای بیش از ۱۰ جفت، با پشتیبانی تماس بگیرید تا قیمت همکاری اعلام شود.
10) چگونه میتوانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟
پشتیبانی از طریق:
📞 تلفن: 33586907-045-0098
📩 واتساپ : 9050229303-0098
📧 ایمیل : sales@ariana-leather.ir
۷ روز هفته پاسخگوست.